我们的服务
专注于IT服务、软件开发,APP开发,大数据智能处理服务
服务目录
CITS-MA
- CITA-01 硬件支持(故障解决)服务
- CITA-02 软件支持服务
- CITA-03 系统软件升级/补丁服务
- CITA-04 值守服务
- CITA-05 健康检查
- ● 服务内容及服务流程标准化,华创云鼎工程师将按照规范实施服务
- ● 覆盖全国的服务网络,在华创云鼎遍布全国一二线的办事处汇总都有响应的技术专家以及备件分布
- ● 降低系统故障对业务运行的影响,最大限度地保障业务系统的可用性
CITS-OUTSOURCING
- CITB-01 驻场服务
- CITB-02 桌面外包服务
- CITB-03 数据中心外包服务
- CITB-04 IT服务台外包服务
- CITB-05 资产管理服务
- ● 严格按照与客户达成的SLA提供服务
- ● 全国范围内的外包服务
- ● 随需而动的专业的多厂商、多系统、跨地域外包支持
CITS-PROFESSION
- CITC-01 网络优化服务
- CITC-02 搬迁服务
- CITC-03 专业理线服务
- CITC-04 优化扩容服务
- CITC-05 虚拟化服务
- CITC-06 设备租赁服务
- ● 先进细致的管理体系,周密的服务实施流程
- ● 服务内容及服务流程标准化,华创云鼎工程师将按照规范实施服务
服务承诺
承诺100%专家支持,承诺100%按SLA交付,承诺100%端到端服务
有效沟通
沟通缔造价值-
电话沟通
技术部经理与客户进行不定时的电话沟通,随时保持项目的高效进行,随时修改和调整快速处理...
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QQ/微信讨论组
项目开始实施时由项目经理建立微信/QQ讨论组,所有参与执行的岗位在讨论组内,群策群力发挥完成好项目...
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面对面沟通
项目开始时项目经理将邀请服务负责人到公司面对面的对服务实施要求进行详细的沟通需求信息了解更全面彻底
我们的优势包括且不限于
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历史优势
Since2010年,至今超过10年的IT服务经验和历史累积...
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技术优势
用心把技术做到最好,我们提供行业最佳实践的服务支持...
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团队优势
100余名具有三年以上设计和研发经验的技术团队,是您项目品质保驾护航的忠实卫士,也是您系统建设运营的得力顾问..
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流程优势
需求调研,项目定位,策划,创意设计,开发,验收,我们要求每个步骤都做到100%,细节决定成败...
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组织优势
每个核心员工都是公司合伙人,持续精进专业水平,持续不断改善(PDCA),增强核心竞争力...
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服务优势
全服务周期优质鼎诚服务,承诺7*24*2小时服务,15分钟响应时间,2小时完成售后工作...
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管理优势
思维导图,WBS,OA系统,CRM系统等工具有效的对项目进行管控,保证项目质量及按期交工...
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免费分享
我们提倡并分享具有价值的运维经验,案例分析,推广营销、运营优化和技术知识...